Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Jungji обязан обрабатывать определённые данные о Вас для обеспечения функционирования и предоставления услуг Вам – Пользователю («Пользователь»). При начале использования [Jungji] Вы подтверждаете и заявляете, что:
(i) даёте согласие Jungji, его партнёрам, агентам и любым соответствующим третьим лицам на обработку Ваших персональных и неперсональных данных в любой форме; и
(ii) осведомлены о настоящей Политике конфиденциальности и соглашаетесь с её условиями.

Если Вы желаете получить информацию о Ваших Персональных данных, целях их использования и лицах, которым они были переданы, пожалуйста, свяжитесь с Контролёром данных.

Контролёром и Администратором данных является Jungji Smart Teknology, PT (а в иных случаях – в соответствии с раскрытием информации Jungji время от времени).

Контактный адрес электронной почты Контролёра данных: support@jungji.net

2. Виды собираемых данных и цели их обработки

Вы настоящим соглашаетесь и уполномочиваете Jungji, в качестве Контролёра данных, обрабатывать Ваши персональные данные, которые могут быть собраны непосредственно от Вас либо через веб-сайт Jungji и/или приложение Jungji Mini (далее совместно именуемые «Персональные данные» или «Данные»), для целей предоставления Вам Услуг, повышения качества Услуг, проведения маркетинговых мероприятий и/или операций по обслуживанию клиентов, проведения внутреннего анализа, иных законных целей либо в соответствии с иными соглашениями, заключаемыми с Вами время от времени («Цели»).

В случае если Пользователь является сотрудником партнёрской организации, заключившей договор с Jungji, Пользователь соглашается, что персональная информация, включая, но не ограничиваясь, медицинскими записями, характеристиками личности, уровнем энергии, показателями выгорания и иными сопутствующими данными, может быть собрана, сохранена, обработана и передана работодателю Пользователя в целях управления, поддержки и реализации услуг, предоставляемых Jungji. Такая обработка и передача информации осуществляется в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами в области защиты и конфиденциальности данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем добровольно либо, в случае Данных об использовании, собираться автоматически в процессе использования приложения.

Мы не намерены обрабатывать какие-либо Ваши чувствительные Персональные данные для специальных целей, включая, но не ограничиваясь, информацию, содержащуюся в Ваших медицинских записях, характеристиках личности, уровне энергии, показателях выгорания и иных аналогичных данных. Вы полностью осознаёте и берёте на себя полную ответственность за предоставление, загрузку либо совершение любых иных действий, в результате которых Jungji осуществляет обработку Ваших чувствительных Персональных данных. В таких случаях, в пределах, допускаемых применимым законодательством, Вы соглашаетесь, что Jungji освобождается от какой-либо ответственности, вытекающей из обработки таких чувствительных Персональных данных.

Контролёр данных не предоставляет заранее установленный перечень видов Персональных данных, которые собираются. Подробная информация о каждой категории собираемых Персональных данных предоставляется в соответствующих разделах настоящей Политики конфиденциальности либо посредством специальных пояснительных текстов, отображаемых перед сбором Данных, либо в иной форме, согласованной сторонами время от времени.

Если иное не указано, все Данные, запрашиваемые Приложением, являются обязательными. Непредоставление таких Данных может повлечь невозможность оказания Приложением соответствующих услуг. В случаях, когда Приложение прямо указывает, что определённые Данные являются необязательными, Пользователь вправе не предоставлять такие Данные без каких-либо последствий для доступности или функционирования Сервиса.

Если Пользователи не уверены, какие именно Персональные данные являются обязательными, им рекомендуется связаться с Контролёром данных.

Приложение либо любые сторонние сервисы, используемые Приложением, могут использовать Cookies (или иные инструменты отслеживания) исключительно с целью предоставления запрошенной Пользователем Услуги, а также для любых иных целей, описанных в настоящем документе и, при наличии, в Политике использования Cookies.

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, полученные, опубликованные или переданные через данное Приложение, и подтверждают, что они получили согласие таких третьих лиц на предоставление этих Данных Контролёру данных.

3. Персональные данные

При регистрации Пользователь не обязан указывать своё имя, дату рождения или пол. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации и сохраняет право не раскрывать своё настоящее имя. Персональные данные Пользователя подлежат обработке в соответствии с законодательством юрисдикции Пользователя, включая, но не ограничиваясь: на территории Европейского Союза — в соответствии с требованиями GDPR; на территории Российской Федерации — в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»; во Вьетнаме — в соответствии с Постановлением № 13/2022/ND-CP от 17 апреля 2023 года.

4. Методы и место обработки данных

4.1. Методы обработки данных

Контролёр данных принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения Персональных данных без надлежащего разрешения.

Обработка данных осуществляется с использованием компьютеров и/или инструментов, поддерживаемых информационными технологиями, в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В отдельных случаях Персональные данные могут быть доступны лицам или организациям, отличным от Контролёра данных (например, административным, торговым, маркетинговым, юридическим отделам или отделам системного администрирования) либо внешним третьим сторонам (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые операторы, хостинг-провайдеры, IT-компании или телекоммуникационные провайдеры), назначаемым Контролёром данных в качестве Обработчиков данных, когда это необходимо для выполнения функций, связанных с обработкой данных.

4.2. Место обработки данных и трансграничная передача данных

Данные обрабатываются в офисах Контролёра данных, а также в любых иных местах, где находятся стороны, участвующие в обработке.

В зависимости от местоположения Пользователя передача Данных может включать передачу Персональных данных Пользователя в страну, отличную от страны его проживания. Для получения более детальной информации о месте обработки переданных Данных Пользователи могут обратиться к соответствующим разделам настоящей Политики конфиденциальности.

Пользователи также имеют право быть проинформированными о правовых основаниях передачи Данных в страну за пределами Европейского Союза или в любую международную организацию, регулируемую нормами международного публичного права либо созданную двумя или более странами, такую как Организация Объединённых Наций, а также о мерах безопасности, принятых Контролёром данных для защиты их Данных.

В случаях, когда осуществляется трансграничная передача Данных, Пользователи могут получить дополнительную информацию, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа либо связавшись с Контролёром данных по указанным здесь контактным данным.

В отношении Пользователей, идентифицируемых как резиденты Российской Федерации, их Данные подлежат хранению на территории Российской Федерации. Использование таких Данных для целей обеспечения функционирования и предоставления услуг может осуществляться Контролёром данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя веб-сайт, мобильное приложение или любые иные средства доступа к Услугам (как это дополнительно описано в Условиях использования), Пользователь отказывается от любых претензий, связанных с местом обработки Персональных данных, к Jungji Smart Teknology, PT, его агентам и лицензиарам.

5. Правовые основания обработки

Контролёр данных может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если выполняется одно из следующих условий:

Пользователь дал своё согласие на одну или несколько конкретных целей.
Примечание: В соответствии с определённым законодательством Контролёру данных может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против такой обработки («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иные из нижеперечисленных правовых оснований. Однако это не применяется в случаях, когда обработка Персональных данных требует активного и явного согласия в соответствии с законодательством о защите данных в определённых юрисдикциях, включая законодательство Европейского Союза о защите данных.

Предоставление Данных является необходимым для исполнения договора с Пользователем и/или для выполнения любых преддоговорных обязательств.

Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Контролёр данных.

Обработка связана с задачей, выполняемой в общественных интересах, или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Контролёра данных.

Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых Контролёром данных или третьей стороной.

Любые иные обстоятельства, разрешённые применимым законодательством.

В любом случае Контролёр данных готов разъяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, указать, является ли предоставление Персональных данных законодательным или договорным требованием либо требованием, необходимым для заключения договора.

6. Срок хранения данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Соответственно:

Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Контролёром данных и Пользователем, хранятся до полного исполнения такого договора.

Персональные данные, собранные для целей законных интересов Контролёра данных, хранятся до тех пор, пока это необходимо для достижения таких целей. Пользователи могут получить конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Контролёром данных, в соответствующих разделах настоящего документа либо, обратившись к Контролёру данных.

Контролёру данных может быть разрешено хранить Персональные данные в течение более длительного периода, если Пользователь дал на это согласие, при условии, что такое согласие не было отозвано. Кроме того, Контролёр данных может быть обязан хранить Персональные данные в течение более длительного периода, если это требуется для выполнения юридического обязательства либо по распоряжению компетентного органа.

По истечении срока хранения Персональные данные подлежат удалению в разумные сроки. Таким образом, по истечении этого периода права на доступ, удаление, исправление и переносимость данных не могут быть реализованы.

7. Права Пользователей

7.1. Права Пользователей в отношении их данных

Пользователи имеют право осуществлять определённые права в отношении своих Данных, обрабатываемых Контролёром данных. В частности, Пользователи имеют право:

Быть проинформированными.

Давать согласие.

Отозвать своё согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать своё согласие, если ранее они согласились на обработку своих Персональных данных.

Возражать против обработки своих Персональных данных. Пользователи имеют право возражать против обработки своих Персональных данных, если такая обработка осуществляется на правовом основании, отличном от согласия. Более подробная информация об этом праве приведена в соответствующем разделе ниже.

Получать доступ к своим Данным и запрашивать их раскрытие. Пользователи имеют право знать, обрабатываются ли их Данные Контролёром данных, получать информацию о некоторых аспектах обработки, запрашивать копию обрабатываемых Данных, а также требовать от Контролёра данных предоставить им их Данные (как они были собраны Контролёром данных).

Проверять и требовать исправления. Пользователи имеют право проверять точность своих Данных и требовать их обновления или исправления.

Ограничивать обработку своих Данных. В определённых случаях Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В таких случаях Контролёр данных будет обрабатывать Данные исключительно в целях хранения.

Требовать удаления или уничтожения своих Персональных данных. В определённых случаях Пользователи имеют право требовать от Контролёра данных удаления их Персональных данных.

Подачи жалоб, заявлений или инициирования судебных разбирательств.

Требовать возмещения ущерба.

Реализовывать право на самозащиту.

7.2. Подробности о праве на возражение против обработки Персональных данных

В случаях, когда Персональные данные обрабатываются по причинам, связанным с общественными интересами, при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Контролёра данных, либо для целей законных интересов, преследуемых Контролёром данных, Пользователи вправе возражать против такой обработки, предоставив основания и доказательства, относящиеся к их конкретной ситуации, в качестве обоснования возражения.

7.3. Порядок осуществления вышеуказанных прав

Любые запросы, связанные с реализацией прав Пользователей, могут быть направлены Контролёру данных с использованием контактной информации, указанной в настоящем документе. Такие запросы могут осуществляться бесплатно и будут рассмотрены Контролёром данных в максимально короткие сроки, но в любом случае не позднее одного месяца.

8. Дополнительная информация о сборе и обработке данных

8.1. Судебные разбирательства

Персональные данные Пользователя могут использоваться Контролёром данных в юридических целях в суде либо на стадиях, предшествующих возможным судебным разбирательствам, возникающим в результате ненадлежащего использования Мини-приложения или связанных с ним Услуг.

Пользователь признаёт, что Контролёр данных может быть обязан раскрыть Персональные данные по требованию государственных органов и/или для защиты Контролёра данных от споров, угроз или потенциальных рисков.

8.2. Дополнительная информация относительно Персональных данных Пользователей

В дополнение к информации, содержащейся в настоящей Политике конфиденциальности, Мини-приложение может предоставлять Пользователям дополнительную контекстную информацию, касающуюся конкретных Услуг или сбора и обработки Персональных данных, по запросу.

8.3. Системные журналы и техническое обслуживание

В целях функционирования и технического обслуживания и/или когда это требуется по закону, данное Мини-приложение Jungji и любые сторонние сервисы могут собирать системные журналы (файлы, фиксирующие взаимодействие с Приложением) и использовать иные Персональные данные (например, IP-адрес) для указанных целей.

8.4. Information Not Contained in this Policy8.4. Информация, не содержащаяся в настоящей Политике

Более подробная информация относительно сбора или обработки Персональных данных может быть запрошена у Контролёра данных в любое время. Пожалуйста, обращайтесь по контактным данным, указанным в начале настоящего документа.

8.5. Обработка запросов «Не отслеживать»

Данное Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать».

Чтобы определить, поддерживают ли какие-либо сторонние сервисы, используемые Приложением, запросы «Не отслеживать», пожалуйста, ознакомьтесь с их соответствующими политиками конфиденциальности.

9. Изменения в настоящую Политику конфиденциальности

Контролёр данных оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, уведомляя Пользователей на данной странице и, где это технически и юридически возможно, в рамках Мини-приложения и/или направляя уведомление Пользователям с использованием любых контактных данных, имеющихся у Контролёра данных.

Пользователям настоятельно рекомендуется регулярно проверять данную страницу, ссылаясь на дату последнего изменения, указанную внизу.

10. Обработка и передача информации

Учётные записи Пользователей и иные данные не подлежат передаче третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящей Политике, в политиках отдельных Услуг, в иных применимых нормативных актах и в соответствии с действующим законодательством.

11. Меры по защите информации

Jungji внедряет необходимые технические, организационные и правовые меры для обеспечения защиты информации Пользователей от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от любых иных неправомерных действий.

Технические меры безопасности, реализуемые Jungji, учитывают требования действующего законодательства, текущий уровень развития технологий, характер обрабатываемой информации и риски, связанные с такой обработкой.

Основные категории информации обрабатываются автоматически без необходимости вмешательства сотрудников или партнёров Компании. В случаях, когда доступ предоставляется сотрудникам или партнёрам Компании, такой доступ осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения их служебных обязанностей или договорных обязательств с Компанией, и такие лица обязаны соблюдать обязательства по конфиденциальности при доступе к информации.

Для обеспечения конфиденциальности и защиты данных все сотрудники и партнёры обязаны соблюдать внутренние правила и процедуры, регулирующие обработку информации. Эти лица также должны придерживаться всех технических и организационных мер безопасности, предусмотренных применимым законодательством и необходимых для защиты информации Пользователей.

12. Ограничение ответственности Jungji

Jungji не несёт ответственности за раскрытие или распространение информации Пользователя другими Пользователями Сервиса либо иными пользователями интернета в случаях, когда такие лица получили доступ к информации в соответствии с настройками конфиденциальности, выбранными Пользователем в рамках соответствующего Сервиса; либо в случаях, когда Пользователь нарушил конфиденциальность своего имени пользователя и/или пароля либо иных данных, необходимых для аутентификации.

13. Приложение

Определения и правовые ссылки

Персональные данные (или Данные): любая информация, которая прямо, косвенно или в совокупности с другой информацией — включая персональный идентификационный номер — позволяет идентифицировать или сделать идентифицируемым физическое лицо.

Данные об использовании (сетевые ресурсы): информация, собираемая автоматически через Приложение или сторонние сервисы, используемые Приложением, которая может включать: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями; URI-адреса (Uniform Resource Identifier); время запроса; метод, применённый для направления запроса на сервер; размер файла, полученного в ответ; числовой код, указывающий статус ответа сервера (успех, ошибка и т.д.); страну происхождения; характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем; информацию о времени, проведённом на каждой странице Приложения (например, время нахождения на каждом экране); сведения о маршруте, пройденном внутри Приложения, с особым указанием последовательности посещённых страниц; и иные параметры, относящиеся к операционной системе и/или ИТ-среде Пользователя.

Пользователь: физическое лицо, использующее Приложение, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных: физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных): физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который обрабатывает Персональные данные от имени Контролёра данных.

Контролёр данных (или Владелец): физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который единолично или совместно с другими определяет цели и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся функционирования и использования данного Приложения. Если не указано иное, Контролёром данных является Владелец данного Приложения, то есть организация, которой принадлежит Приложение.

Приложение: средство, посредством которого Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются.

Услуга (или Услуги): услуга(и), предоставляемая(ые) данным Приложением, как описано в соответствующих условиях (при наличии) и на данном веб-сайте/приложении.

Европейский Союз (или ЕС): если не указано иное, все ссылки в настоящем документе на Европейский Союз включают все действующие государства-члены Европейского Союза и Европейской экономической зоны.

Правовая информация: настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе ряда законодательных актов, включая статьи 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR).

Если не указано иное, настоящий документ применяется исключительно к данному Приложению.

Последнее обновление: 6 сентября 2025 года.